Wi-Fi em casa
2,4 GHz ou 5 GHz: qual usar em casa?
Seu roteador provavelmente cria duas redes Wi-Fi. Uma vai mais longe, a outra vai mais rápido. Entenda quando usar cada uma.
Se o seu roteador é dos últimos anos, ele provavelmente aparece duas vezes na
lista de redes do celular, com nomes como MinhaRede e MinhaRede_5G. Não é
duplicidade nem erro. São duas faixas de frequência diferentes, e cada uma
funciona melhor para um tipo de uso.
Antes: duas confusões comuns
1. Wi-Fi não é sinal analógico. Muita gente lê por aí que o roteador “converte o sinal digital em analógico”, mas não é assim. O roteador continua trabalhando com bits: ele codifica esses bits em ondas de rádio usando modulação digital, e o aparelho do outro lado decodifica de volta. É digital do começo ao fim. Só muda o meio físico por onde a informação viaja: no cabo vai por luz ou eletricidade; no Wi-Fi, vai pelo ar em ondas de rádio.
2. A rede de 5 GHz não é “5G”. Essa confusão acontece direto por causa da sigla parecida que aparece no nome da rede.
- 5 GHz é uma faixa de frequência de rádio usada pelo Wi-Fi dentro da sua casa, a partir do seu roteador.
- 5G é a quinta geração da telefonia móvel, que vem das antenas de rua da operadora para o chip do seu celular.
São tecnologias independentes. O número 5 nos dois nomes é só coincidência.
O que muda entre as duas faixas
Frequência mais baixa alcança mais longe e atravessa paredes melhor; frequência mais alta passa mais velocidade, mas perde força mais rápido pelo caminho. Toda a diferença prática vem daí.
2,4 GHz: mais alcance
- Atravessa parede, laje e móveis com menos perda.
- Cobre a casa inteira e chega até o quintal com mais facilidade.
- É a faixa mais disputada: forno de micro-ondas, telefone sem fio, controle de portão, babá eletrônica e o Wi-Fi dos vizinhos usam essa mesma região de frequência.
- Tem menos canais livres, o que aumenta a chance de interferência.
- Entrega uma velocidade máxima menor.
5 GHz: mais velocidade
- Tem mais canais disponíveis e sofre bem menos interferência.
- Entrega velocidades mais altas e menor tempo de resposta, o que faz diferença em jogos online e chamadas de vídeo.
- Perde sinal mais rápido ao atravessar paredes. Dois cômodos depois do roteador, pode ficar mais fraca que a rede de 2,4 GHz.
Qual usar na prática
| Situação | Use |
|---|---|
| TV, videogame ou computador no mesmo cômodo do roteador | 5 GHz |
| Chamada de vídeo e trabalho em casa | 5 GHz |
| Celular andando pela casa | 2,4 GHz |
| Cômodo distante, garagem, quintal, edícula | 2,4 GHz |
| Câmera, lâmpada inteligente, fechadura, sensor | 2,4 GHz (muitos só funcionam nela) |
Para lembrar fácil: perto do roteador, prefira 5 GHz. Longe do roteador, use 2,4 GHz.
Uma rede só ou duas redes separadas?
Muitos roteadores juntam as duas faixas em um único nome de Wi-Fi e escolhem sozinhos em qual frequência conectar cada aparelho. É prático e funciona bem na maioria das casas.
Se a sua TV cismar em conectar na faixa mais lenta, ou se algum aparelho inteligente antigo não conseguir entrar na rede unificada, vale separar em dois nomes (MinhaRede e MinhaRede_5G) e escolher manualmente em cada dispositivo. Nossos planos já incluem roteador Wi-Fi, e se você quiser separar ou ajustar o nome das redes, é só pedir ajuda ao nosso suporte.
O que ajuda mais do que trocar de faixa
Antes de mudar configuração de frequência, três cuidados físicos costumam dar muito mais resultado:
- Posição do roteador. Deixe em um ponto central da casa, no alto, longe do chão e fora de armários. Roteador escondido atrás da TV ou dentro de rack fechado perde boa parte do alcance.
- Distância de aparelhos que geram ruído. Micro-ondas, base de telefone sem fio e superfícies metálicas por perto atrapalham bastante o sinal, principalmente na faixa de 2,4 GHz.
- Idade do aparelho conectado. Um notebook ou celular muito antigo tem placa de rede limitada e não vai alcançar velocidades altas em nenhuma das duas faixas.
Como saber se é Wi-Fi ou se é a internet
Faça um teste simples: conecte um computador direto no roteador usando cabo de rede e meça a velocidade. Se no cabo o valor bater com o plano e no celular ficar baixo, a perda está acontecendo no sinal sem fio dentro de casa. Explicamos como fazer esse teste passo a passo na página de teste de velocidade.
Agora, se mesmo no cabo a velocidade ficar abaixo do contratado, fale com a gente. Nosso suporte funciona 24 horas, todos os dias, com equipe própria atendendo Lages e Curitibanos.