Responsável
AT PLUS TELECOM LTDA
CNPJ 19.782.703/0001-47
A política se aplica aos clientes que utilizam os serviços da AT PLUS TELECOM LTDA, integra os contratos de prestação de serviços e também alcança o acesso ao portal do assinante.
Privacidade
Política de privacidade
Reunimos aqui as informações publicadas pela ATPlus sobre coleta, uso e proteção de dados pessoais no atendimento e na prestação dos serviços.
- Origem
- Acervo institucional
- Situação
- Em revisão jurídica
- Controladora
- AT PLUS TELECOM LTDA
Nota sobre atualização deste documento
Esta página mantém o texto institucional publicado anteriormente pela ATPlus enquanto a nova versão passa por revisão jurídica para detalhar prazos de retenção, bases legais por finalidade e o canal específico do encarregado de dados (DPO).
Compromisso publicado
Como a ATPlus trata seus dados
As leis sobre dados pessoais estão mudando no Brasil, e precisamos alertar nossos clientes sobre a utilização dos dados pessoais feita pela prestadora.
Quando você usa nossos serviços, está confiando a nós suas informações. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e trabalhamos para proteger essas informações e colocar você no controle.
A política apresenta como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos dados pessoais, além dos tipos de dados coletados, dos motivos da coleta e de como o assinante pode gerenciar e solicitar a exclusão de informações.
Referências legais
LGPD, Marco Civil e CDC
O texto anterior declara conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
Coleta informada
Como os dados são coletados
Os dados são recolhidos por formulários de identificação e autorização de contato usados pelas áreas comercial, de marketing, suporte técnico e financeiro, incluindo CRM, páginas de captura, plataformas de marketing e redes sociais.
Autorização de contato
nome, sobrenome, endereço, CEP, e-mail e telefone.
Análise de viabilidade
nome, sobrenome, endereço, CEP, e-mail, telefone, RG, CPF, digitalizações dos documentos e data de nascimento.
Endereços registrados
Histórico de endereço na documentação
- No texto anterior da política
- Avenida Luiz de Camões, 1183, Sala B, Coral, Lages/SC
- Atendimento e sede atual
- R. Cel. Serafim de Moura, 206 — Centro, Lages/SC, 88502-185
Mantemos os dois endereços visíveis para consulta até a publicação da versão revisada da política.
Solicitações sobre dados
Fale com a gente pelos canais oficiais
Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo nosso e-mail ou pelo 0800.
Referência original: política publicada no site anterior.