A senha do Wi-Fi é trocada dentro do próprio roteador, por uma página que abre no navegador. Você faz isso sozinho e não precisa de visita técnica.
Passo a passo
- Conecte um celular ou computador na rede que você quer mudar.
- Olhe a etiqueta embaixo do roteador. Ela traz o endereço da página de configuração e os dados de acesso ao aparelho.
- Abra o navegador e digite esse endereço na barra de endereço, não na busca.
- Entre com o usuário e a senha do aparelho, que também estão na etiqueta.
- Procure a seção de Wi-Fi, rede sem fio ou WLAN.
- Troque o campo de senha, mantendo a segurança em WPA2 ou WPA3.
- Salve e espere o roteador reiniciar. Isso derruba todo mundo por alguns segundos.
- Reconecte cada aparelho com a senha nova. No celular, esqueça a rede antiga antes de conectar.
Uma senha que serve
- Pelo menos 12 caracteres.
- Sem o nome da família, o telefone, a placa do carro ou a data de nascimento.
- Diferente da senha do banco e do e-mail.
- Fácil de ditar: quem vem em casa vai pedir.
A senha do Wi-Fi e a senha de acesso ao roteador são duas coisas diferentes. Trocar a do Wi-Fi só afeta quem conecta na rede. Se você trocar a de acesso ao aparelho e esquecer, o jeito é restaurar o roteador ao padrão de fábrica e configurar tudo de novo.
Hora de falar com a gente
Se a página não abre, se a senha da etiqueta não entra ou se o roteador é o que a gente instalou e você não quer mexer, ligue. A gente troca junto com você pelo telefone.
0800 789 0800 · 24 horas, com equipe própria